Nel quadro delle iniziative volte al miglioramento dei servizi all’utenza, con attenzione alla digitalizzazione e alla semplificazione delle procedure, la Fondazione G. Scola ha attivato un nuovo servizio: il Portale Utenti, uno spazio digitale dedicato all’Ospite, ai suoi familiari o all’Amministratore di Sostegno, dove sarà possibile consultare e scaricare i documenti e le comunicazioni resi disponibili dalla struttura.
Attraverso il Portale Utenti, disponibile all’indirizzo www.portaleutenti.it e accessibile esclusivamente tramite credenziali personali (nome utente e password), saranno rese disponibili in formato digitale le fatture relative alle rette degli ospiti, con cadenza mensile, oltre ad eventuale documentazione aggiuntiva, quando necessario (ad es. Certificazione delle spese sanitarie, comunicazioni, ecc.).

Ogni volta che un nuovo documento sarà reso disponibile, il destinatario riceverà una e-mail di notifica, nella quale sarà presente anche il link diretto al Portale Utenti.

Con il nuovo servizio, la consegna dei documenti avviene esclusivamente in formato digitale, sostituendo completamente la distribuzione cartacea.